Un diagnostic pratique, pas une promesse de positionnement.

Titulaire et contact

WebAuditIA opère depuis webauditia.com. Pour les communications liées au service, aux demandes ou à la livraison des rapports, le canal de contact est info@webauditia.com.

Service

• WebAuditIA analyse les informations publiques d'une URL indiquée par l'utilisateur.
• Le diagnostic repose sur des signaux visibles : SEO de base, clarté du message, conversion, confiance, structure et SEO local.
• Aucun accès n'est effectué à Analytics, Search Console, Google Business Profile ni aux zones non publiques du site.
• Le résumé initial est gratuit et permet d'évaluer si le rapport complet peut être utile.
• Le rapport complet est un document numérique personnalisé pour l'URL et le contexte fournis dans la demande.

Paiement et livraison

• La demande initiale est gratuite.
• Le paiement du rapport complet n'est demandé que s'il existe d'abord un résumé utile préparé avec les informations publiques disponibles.
• Le rapport complet est livré en PDF par email ou via un lien de téléchargement sécurisé une fois le paiement confirmé.
• Les montants sont affichés avant le paiement. Le paiement est réalisé via un prestataire de paiement sécurisé.
• Le contrat est considéré comme réalisé lorsque le paiement est confirmé et que WebAuditIA permet la livraison du rapport complet.

Livraison et support

Le délai estimé du diagnostic initial est indiqué pendant la demande. En cas d'incident avec le paiement, le lien de téléchargement ou la réception du rapport, il peut être vérifié par email.

Rétractation et remboursements

• Le diagnostic initial gratuit ne crée aucune obligation de paiement.
• Avant de payer, l'utilisateur peut consulter le résumé initial, le prix et ces conditions.
• Le rapport complet est un contenu numérique personnalisé préparé pour un site concret. Une fois livré par email ou le lien de téléchargement activé, aucun remboursement ne s'applique sauf disposition contraire de la loi applicable.
• Un remboursement pourra être étudié en cas de paiement dupliqué, d'impossibilité de livraison imputable à WebAuditIA, d'erreur technique empêchant l'accès au rapport et impossible à résoudre, ou de livraison d'un rapport clairement étranger à l'URL demandée.
• Les demandes de remboursement ou de correction doivent être envoyées à info@webauditia.com avec le numéro de demande et le motif.

Incidents et corrections

• Si le lien de téléchargement échoue, si le fichier ne s'ouvre pas ou si le rapport n'est pas reçu, l'incident sera examiné par email.
• Lorsque cela est possible, WebAuditIA pourra corriger, renvoyer ou remplacer le rapport avant d'envisager un remboursement.
• Les corrections se limitent aux erreurs de livraison, d'accès, de format ou de correspondance avec l'URL demandée ; elles n'incluent pas les changements liés à de nouvelles préférences du client après livraison.

Responsabilité du demandeur

• L'utilisateur déclare que l'URL indiquée est publique et qu'il dispose d'un intérêt légitime pour demander une revue de ce site.
• L'utilisateur est responsable de l'exactitude de l'email, de l'URL, du secteur, de la zone et de l'objectif fournis.
• La mise en oeuvre des recommandations relève de l'utilisateur ou de la personne qui gère son site. WebAuditIA ne modifie pas le site du client.

Utilisation du rapport

Le client peut utiliser le rapport en interne et le partager avec les professionnels qui gèrent son site. Il ne peut pas le revendre, le publier comme son propre produit ni retirer l'auteur ou l'identité visuelle de WebAuditIA.

Limites

WebAuditIA ne garantit pas de positions dans les moteurs de recherche, de ventes, de réservations ni de résultats précis. Le rapport fournit un diagnostic et des améliorations actionnables basés sur le site public examiné, et ne remplace pas une consultance SEO continue ni la gestion technique du site.

Contact et communications

Pour toute communication liée à une demande, un paiement, une livraison, un remboursement, la confidentialité ou ces conditions, le canal de contact est info@webauditia.com.